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5月10日消息 “阿里味道”，这是阿里巴巴在淘宝发展到第十年时说的最多的词儿。
撇开庞大的业务不谈，十年时间从一个18人的小团队，到员工总数即将突破2.5万人的巨头公司，阿里巴巴多次强调，实现快速、健康成长的秘诀，一直都在于公司价值观的维系和传承。
阿里创始人之一、阿里小微金融服务集团现任CEO彭蕾表示，公司文化不是做出来的，不像业务可以计划和规划，“企业文化可以先有个指引、感觉，但只能随着公司慢慢长出来，拥有自己的味道之后，可以根据有意思的地方，因势利导，进而做成体系结构”。
阿里或者说淘宝的价值观究竟是什么？有很多总结和形容的方式。阿里集团人力资源部副总裁刘墉认为是客户第一、员工第二、股东第三的理念，也可以说是直接、开放和简单的文化氛围。
这也是阿里经常对外提到的“独孤九剑”和“六脉神剑”——“客户第一”、“团队合作”、“拥抱变化”、“诚信”、“热情”、“敬业”。
阿里集团人力资源部资深总监李小琼（花名：郭襄）认为虽然集团掌门人马云的性格特点深深影响了这家公司，但更好的是“我们不仅有马云”。“今天的阿里不仅有一位这样的领导人，还有无数个务实、有自己梦想的理想主义者。我在阿里六年多，有两次机会可以选择离开这家公司，但是最终留下来的原因是，这家公司具有使命驱动，我们真的坚持相信天下没有难做的生意，否则只是为了等上市、等发财，大可不必在这里待下去。”
李小琼分享，从最初的15个人到现在的24000多人，每一个员工身上有或浓或淡的阿里味道，达到这一目标，其实和公司的人治、法制还有眼光都分不开。“首先，阿里集团虽然对比大公司来说，规章制度比较少，但是每一条都会坚持。比如阿里出现供应商黑名单事件的时候，除了开除责任人，其主管也会被开除。其次，在没有制度的时候，公司讲究人治，不去推卸责任，对待工作人情积极。再次有长远眼光，懂得为未来做准备。此外，公司管理层要乐于将下属培养地比自己更牛，让团队成长出来的人比自己更出色。“
当然说起价值观，也不得不提到外界熟悉的“武侠文化”。淘宝老员工沈琦（花名：双儿）说，自己眼中的武侠文化可以具化成店小二和会议室。“经典的句子就是，郭靖，赵敏喊你到桃花岛开个会，你找杨过啊，他在光明顶呢。当胡斐碰到胡一刀，说老爸，别忘了帮我发稿子，当黄飞鸿碰到小龙女，会问周末要不要去爬山，段誉也去，这些话可能在其他的公司不会听到，但在淘宝经常能听到”。
而一名淘宝工程师赵超（花名：子柳）的段子更有深意，“很久之前网上有一个很火的传闻，说1999年马云有50万没有买房子而是创办了阿里巴巴，现在阿里巴巴市值多高，其实这都是瞎扯，因为阿里也好、淘宝也好，都是在马云的小房子创办的，这个房子我们都亲切地称作小黑屋，而最初的小黑屋没有了，淘宝却做出了很多不可思议的事情”。（完）
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